Politique de confidentialité

Responsable du traitement

VP PLOMBERIE, SAS à associé unique, 5 rue Sébastien de Brossard, 77100 Meaux. SIRET 99296797600018. Contact :[email protected].

Ce que nous collectons, et pourquoi

Formulaire de contact. Le message que vous rédigez et les coordonnées que vous laissez (téléphone ou adresse électronique). Ces données servent uniquement à vous répondre et, le cas échéant, à établir un devis. Base légale : votre demande elle-même, c'est-à-dire l'exécution de mesures précontractuelles.

Appels et messages WhatsApp. Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez, votre numéro apparaît sur notre téléphone. Nous le conservons le temps de traiter la demande et, si une intervention a lieu, le temps légal de conservation des pièces comptables. WhatsApp est un service tiers soumis à sa propre politique de confidentialité.

Ce que nous ne faisons pas

Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des fins commerciales. Le site n'embarque ni Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni bouton de réseau social traçant. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre domaine : leur chargement n'expose votre adresse IP à aucun tiers.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s'affiche : il n'aurait rien à vous demander. Seuls les cookies strictement techniques éventuellement posés par l'hébergeur pour la sécurité et la distribution des pages peuvent être présents ; ils ne servent pas à vous profiler.

Sous-traitants

Cloudflare, Inc. héberge le site et traite les journaux techniques nécessaires à sa distribution et à sa sécurité.Resend achemine les messages envoyés depuis le formulaire de contact vers notre boîte électronique. Ces prestataires n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.

Durée de conservation

Les demandes restées sans suite sont supprimées au bout de douze mois. Les données liées à une intervention réalisée sont conservées pendant la durée légale applicable aux pièces comptables et aux garanties, notamment la garantie décennale.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données vous concernant. Pour l'exercer, écrivez à [email protected] : nous répondons dans un délai d'un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris —cnil.fr.

Sécurité

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